Klacht: Weekblad Humo niet ontvangen op dinsdag,

Marie-Paule Couplez op 09 februari 2017 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Provost, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft helaas geen HUMO te hebben mogen ontvangen. Excuses voor het ervaren ongemak. Gezien het feit HUMO geen uitgave is van Sanoma Nederland vraag ik u vriendelijk contact op te...

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 9 februari 2017

Een klant heeft aangegeven dat het weekblad Humo niet op dinsdag is ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Hartelijke dank,Humo vandaag ontvangen, Paul Provost

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 13 februari 2017 om 12:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM