Klacht: Verlenging Libelleabonnement te vroeg ingegaan

[email protected] op 10 augustus 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn verlenging moest ingaan in november 2018, maar is nu in augustus al afgeschreven met het nieuwe bedrag a 14,95, terwijl dat 13,95 moet zijn, dus 3 euro teveel.Na telefonisch kontakt blijkt dit bedrag niet teruggeboekt kan worden. Het gaat mij puur om het principe(zielig toch!) Maar door een fout van uw medewerking kost mij dit toch hoe weinig dan ook geld.Bij voorbaat dank voor uw moeite!

Gewenste Oplossing:

zie voorgaande

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM