Klacht: verjaarscadeau niet te activeren

[email protected] op 21 januari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft moeite met het activeren van een verjaarscadeau van Sanoma. Hoewel de klant het cadeau waardeert, is er onduidelijkheid over de activeringsprocedure.

Mijn Klacht:

echt leuk om iets te krijgen, maar hoe werkt het?

Gewenste Oplossing:

ik krijg geen voorkeur voor mijn gewenste en gekregen abonnement

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM