Terug

Klacht: verjaardagscadeau

marievenemascheltens op 26 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 26 september 2020

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van het tijdschrift VT Wonen als verjaardagscadeau, omdat de benodigde code niet te vinden is. Hierdoor kan de klant het blad niet bestellen zonder extra kosten.

Mijn Klacht:

Het werkt niet. de code is nergens te vinden.
Dus geen verjaardagscadeau. Wilde graag het blad vt wonen
bestellen, maar zonder code gaat dit niet. Alleen tegen betaling.

Gewenste Oplossing:

Zou het waarderen als ik het blad vt wonen alsnog gratis zou ontvangen
i.v.m.verjaardagscadeau.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het