Klacht: verjaardags cadeau????

11-1-2021 op 11 januari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg met veel lawaai een kaart dat ik een cadeau abonnement mag uitzoeken voor mijn verjaardag en vervolgens als je de code intikt blijkt die niet te werken. Dan bel je er nog eens over omdat dat toch raar is en de medewerker aan de telefoon beloofd je een nieuwe code. !!!!
wat gebeurt er niets !!!!
Ook krijg je de gelegenheid 3 libelles weg te geven aan iemand en als je dat wilt doen wordt er gezegd actie is verlopen direct nadat je de mededeling hebt ontvangen.
Ik moet zeggen dat dit gedrag mij er toe brengt mijn abonnement niet te verlengen.

Gewenste Oplossing:

ben niet tevreden zeeeer ontevreden, als u doet wat er gezegd wordt of liever gezegd beloofd dan zal ik misschien mijn mening wijzigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 11-1-2021
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM