Mijn Klacht:
Ik krijg met veel lawaai een kaart dat ik een cadeau abonnement mag uitzoeken voor mijn verjaardag en vervolgens als je de code intikt blijkt die niet te werken. Dan bel je er nog eens over omdat dat toch raar is en de medewerker aan de telefoon beloofd je een nieuwe code. !!!!
wat gebeurt er niets !!!!
Ook krijg je de gelegenheid 3 libelles weg te geven aan iemand en als je dat wilt doen wordt er gezegd actie is verlopen direct nadat je de mededeling hebt ontvangen.
Ik moet zeggen dat dit gedrag mij er toe brengt mijn abonnement niet te verlengen.
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden zeeeer ontevreden, als u doet wat er gezegd wordt of liever gezegd beloofd dan zal ik misschien mijn mening wijzigen.


