Klacht: Verjaardagbon

Benny-Boy op 29 oktober 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 29 oktober 2021

Een klant heeft problemen met het verzilveren van een verjaardagbon van Sanoma. Ze merkt op dat er meerdere klachten over dit onderwerp zijn en geeft aan dat ze liever geen cadeaus ontvangt als het zo moeilijk is om ze te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik probeer mijn verjaardagbon te verzilveren. Ik lees dat daar meer klachten over zijn want ik kan ook nergens de cadeaubon verzilveren. Als dit cadeaus zijn dan ontvang ik ze liever niet.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval een bon die te verzilveren is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM