Mijn Klacht:
Je krijgt van libelle een hoerakaart om een cadeau abonnement die vanzelf stopt. maar dat lukt niet. leuk cadeau!
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost word, of hou anders op met die verassingen.
Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeau-abonnement van Libelle, dat via Sanoma is verkregen. De hoerakaart die bij het abonnement hoort, blijkt niet te functioneren, waardoor het cadeau niet naar behoren werkt. De klant uit zijn onvrede over deze situatie.
Je krijgt van libelle een hoerakaart om een cadeau abonnement die vanzelf stopt. maar dat lukt niet. leuk cadeau!
Als het opgelost word, of hou anders op met die verassingen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM