Mijn Klacht:
Pas geleden kwam ik van vakantie en zag ik een tijdschrift van Flow en daarbij een brief met een acceptgiro van een bepaald bedrag. Ik schrok hier erg van want ik wist niet waar dit vandaan kwam. Nu heb ik een oude mail die ik al lang niet meer gebruik omdat hij vol zit met spam-mail en het bleek dat die is ingevoerd en daar kreeg ik jullie mails met een herinnering om te betalen. Nu is mijn vraag kunnen jullie mijn abonnement z.s.m. beëindigen. Want ik weet hier niks over en ineens lees ik dat ik moet gaan betalen voor een tijdschrift waarvan ik niks over weet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de abonnement word beëindigd en ik de tijdschrift retour terug kan opsturen
