Mijn Klacht:

Op 21 augustus 2018 heb ik tickets gekocht voor het Tinafestival inclusief 10x Tina. Helaas heb ik de 10x Tina nog nooit ontvangen.
Al meerdere malen heb ik Sanoma gebeld en iedere keer zeggen zij dat klacht in behandeling is, maar tot op heden heb ik nog geen enkele reactie gehoord van Sanoma. Ook hebben wij de 10x Tina nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als de 1e Tina van het 10xTina abonnement op de mat valt.