Klacht: tijdschriftenabonnement cadeau werkt niet

elskamphuis op 10 maart 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 maart 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met een cadeau tijdschriftenabonnement van Sanoma, omdat de persoonlijke code niet kan worden ingevoerd. Dit leidt tot frustratie, aangezien het cadeau niet functioneert zoals bedoeld.

Mijn Klacht:

Geweldig hoor een cadeau geven wat niet werkt. Kan nergens mijn persoonlijke code invullen

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog een tijdschriften abonnement cadeau krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM