Klacht: Tijdschriftabonnement cadeau

L.M.Y. op 10 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 september 2020

Een consument heeft een probleem ondervonden met het inwisselen van een code voor een gratis tijdschriftenabonnement van Totaal TV. Ondanks het ontvangen van de code, blijkt er geen mogelijkheid te zijn om deze in te voeren. De consument zoekt naar een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Abonnement van Totaal TV. Code gekregen voor gratis tijdschriftenabonnement. Geen mogelijkheid om code in te voeren!!!
Oplossing???

Gewenste Oplossing:

oplossing graag. Met dank voor mij en alle andere mensen met hetzelfde probleem.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM