Mijn Klacht:
Ik ben al heel lang abonnee bij Margriet.Ik heb vorig jaar per ongeluk in geschreven bij Tijdschrift .nl(ik ben 83 jaar)Er werd € 7,50 afgehouden
van mijn rekening .I k hen toen 16 Januari om 14 00 gebeld.Er werd mij verzekerd dat per 5 Jan 2020 het stop gezet zou worden.Wat schetst mijn verbazing dat op 6 Febr. weer € 7,50 werd afgeschreven.Dat was niet de bedoeling.Ik wilde het eerst storneren.Dat heb ik niet gdaan .Ik heb vandaag gebeld met de klantenservice gemeld met een mej. Robin en zij vertelde me dat het nu per 3 Maart 2020 stopt..Ik heb een klein pensioentje en elke Euro telt.
Ik hoop dat U dat voor mij oplost.Wilt U mij svp per mail antwoorden
met vr.gr A.H.Burrekers-Goudsblom
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost wordt.
