Klacht: tijdschrift abonnement cadeau om dat ik jarig was

[email protected] op 09 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 9 september 2020

Een abonnee van het tijdschrift Stijlvol Wonen ontving een verjaardagscadeau in de vorm van een keuze uit meer dan 25 tijdschriften via een persoonlijke code. Bij het proberen de code te gebruiken, ontdekte de abonnee dat de genoemde website niet bestaat, wat leidt tot de conclusie dat het cadeau niet echt is.

Mijn Klacht:

ik kreeg een verjaardagscadeautje omdat ik abonnee ben van Stijlvol Wonen .
IK zou een abonnement mogen kiezen uit meer dan 25 tijdschriften met een persoonlijke code op de site www.magazine.nl/hoera
Helaas bestaat deze site helemaal niet.
het blijkt dus een fake cadeau.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik daadwerkelijk een abonnementje cadeau krijg met mijn persoonlijke code b.v Eigen Huis Interieur

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM