Klacht: Story niet ontvangen

Jo Burgers-Versteeg op 07 februari 2022 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 7 februari 2022

Een klant heeft op 3 februari zijn editie van het tijdschrift Story niet ontvangen, wat inmiddels de tweede keer is. Hij verzoekt het tijdschrift alsnog na te sturen.

Mijn Klacht:

3 februari mijn Story niet ontvangen . Dit is inmiddels de 2e keer.
Gaarne nasturen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met het blad alsnog ontvangen en voor de toekomst een tegoed bon voor een exemplaar dat ik dan kan ophalen bij de Primera.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jo Burgers-Versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM