Klacht: Stilzwijgend verlengen

Petjevanveen45 op 26 september 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 26 september 2019

Een klant van Sanoma heeft bezwaar tegen de stilzwijgende verlenging van een abonnement voor een half jaar, zonder dat hiervoor een handtekening is gezet. De klant betwist de rechtmatigheid van deze praktijk.

Mijn Klacht:

Sanoma wilt beweren dat zonder een handtekening gezet werd een abonnement stilzwijgend verlengt mag worden voor een half jaar.

Gewenste Oplossing:

Oftewel een complete opzegging of een geweldig aanbod.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM