DPG Media Magazine stuur mij een kaart waarin staat dat ik een tijdschrift abonnement cadeau krijg. De reden is dat ik jarig word en abonnee van Libelle ben. Maar ook ik moet constateren dat de site www.magazine.nl/hoera helemaal niet bestaat. Graag ontvang ik een reactie van DPG Media Magazine of van de Klantenservice van Libelle.
Ik ben tevreden als er een goede oplossing wordt gevonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
