Klacht: Persoonlijke code wordt niet geaccepteerd

margrietpuzzel op 18 september 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 18 september 2020

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn persoonlijke code van magazine.nl/hoera te activeren, maar deze wordt niet geaccepteerd. De gebruiker wil graag puzzelboekjes van Margriet bestellen, maar ondervindt hinder door dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik probeer al dagen om mijn persoonlijke code van magazine.nl/hoera te activeren maar deze wordt niet geaccepteerd. Ik wil graag puzzelboekjes bestellen van Margriet.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn puzzelboekjes heb ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM