Ik belde om het abonnement op de veronicagids van mijn moeder op te zeggen. Ze zeiden er is nog voor een paar maanden betaald, wil je in de tussentijd geen vervangend blad.
Dus gekozen voor de libelle. Nu wordt er op mijn rekening (nog geen eens van mijn moeder) een berg geld afgeschreven want ik moet de libelle dus weer opzeggen.
sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
