Terug

Klacht: opzeggen per 1 december 2022

Bert van Genderen op 04 oktober 2022 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 4 oktober 2022

Een consument heeft geprobeerd zijn abonnement op de schoolkrant per 1 december 2022 op te zeggen, maar kreeg te maken met een kostenpost van ongeveer 12,50 euro. Hij is van mening dat opzeggen altijd gratis zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeert om mijn abonnement schoolkrant per 1 december 2022 op te zeggen. Als ik dit doe moet ik ongeveer 12,50 euro betallen. Dit kan toch niet! Opzeggen is altijd gratis.

Gewenste Oplossing:

stoppen met automatische incasso

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het