Mijn Klacht:
Ik woon in Slovenie en ben redelijk tevreden over de toezending van mijn weekblad, Libelle. Het kan eens wat later zijn doch meestal komen de nummers in de loop van de week toch ter bestemder plaatse. Doch nu mis ik de nummers 3839 en 40 en inmiddels is nummet 41 al in mijn postbox gearriveerd.
Ik ben daar niet echt blij mee en hoop dat deze mail tot het ontvangen van de ontbrekende nummers zal leiden.
Het is voor mij onmogelijk een klacht per mail aan Sanoma te sturen omdat mijn postcode geen letters doch alleen nummers heeft en dit word door het contact formulier op de PC niet geaccepteerd. Een telefoon nummer om mijn klacht kenbaar te maken is op geen enkele manier te bemachtigen..
Deze noodkreet word dus ingegeven door de onmogelijkheid mijn klacht direct aan SANOMA te doen toekomen.
met vriendelijke groet,
Jenny Zonneveld Piek van Lankeren
Gewenste Oplossing:
Indien de ontbrekende nummers alsnog in mijn postbox worden gedeponeerd.
