Een consument heeft aangegeven ongewenste reclame van Sanoma te hebben ontvangen, ondanks het feit dat zij zich nooit hebben aangemeld voor deze communicatie. Ze hebben maatregelen getroffen, zoals het gebruik van een postfilter en een NEE-NEE sticker, om reclame te blokkeren.
Ondanks dat wij ons nooit aangemeld hebben voor reclame van Sanoma, wij aangemeld staan om alles te blokkeren bij het postfilter, en wij een NEE-NEE sticker hebben, toch reclame gekregen!
Als ik geen reclame meer ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
