Fijn een bladcadeaubon gekregen vanwege een verjaardag. Maar zodra na activatie en keuze cadeau het vervolg wordt geopend om je gegevens in te voeren, wordt je gedwongen om het opnieuw te proberen. Elke keer tot na de keuze van het tijdschrift wordt het scherm om je gegevens in te voeren automatisch verwijderd. Tot 4 keer geprobeerd.
Als ik 3 verschillende nummers van de Libelle puzzel kan ontvangen. Mijn persoonlijke code is: 6P6UFGZ4A.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
