Klacht: Ongevraagd knipmode ontvangen

Dreambit op 15 februari 2014 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 17 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

E-mail verzonden naar de auteur van deze klacht waarin wordt bevestigd dat het abonnement per direct is geannuleerd.

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 15 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort ontvang ik spontaan de knipmode?????
Als man zijnde ben daar echt niet op gebrand.
Ik heb er totaal niets mee en ook nooit besteld op welke wijze dan ook
Aan telefonische verkoop doe ik bij voorbaat niet mee omdat er vrijwel altijd iets achter zit.

Gewenste Oplossing:

Als het ongevraagde knipmode is gestop

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 17 februari 2014 om 07:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

E-mail verzonden naar de auteur van deze klacht waarin wordt bevestigd dat het abonnement per direct is geannuleerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM