Klacht: Onbeschoft

Roosjerood op 05 april 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 5 april 2018

Een klant van Sanoma ervaart onbeschoft gedrag van een adviseur, die suggereerde dat er iets bij de klant in het verkeerde keelgat viel. Deze opmerking heeft geleid tot onvrede over de communicatie en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Adviseur suggereerde dat er iets bij mij jn het verkeerde keelgat viel

Gewenste Oplossing:

Als ik niet als een mindere wordt behandeld

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM