Mijn Klacht:
Ca. 2 weken geleden heb ik u gemeld dat ik Margriet nr. 35 niet had ontvangen.
Tot mijn verwondering ontving ik nr. 36 i.p.v. 35
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik alsnog nr. 35 ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 september 2015
Reactie van het bedrijf:
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Margriet is nagezonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
10 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Margriet is nagezonden.
Sanoma
Heeft op 14 september 2015 om 09:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Margriet is nagezonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
