Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag heb ik de libelle niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog een libelle krijg toegestuurd
Afgelopen donderdag heb ik de libelle niet ontvangen
Als ik alsnog een libelle krijg toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM