[email protected] op 04 januari 2017 over Sanoma in de categorie Media
Beste mevrouw Portheine, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben een en ander voor u na gekeken en zien dat uw abonnement inmiddels automatisch is gestopt. Erg vervelend om te hoen dat u beide nummers niet heeft mogen ontvangen. Onze...
Begin dec. uit mikrogids,aanvraag opgestuurd eenmalig 2 bladen ontvangen,keuze uit diverse bladen voor € 3.50 ,ook banknr.automatisch betalinggenoteerd.Tot op heden niets ontvangen ,wat schetst mijn verbazing accepgiro flow om geld over te maken. Waar bent u mee bezig?Ben hier klaar mee!1!!
Stop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2017 om 09:13 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
