Klacht: Niet geleverde ladyshave

Riavangeffen op 10 oktober 2015 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Klant kan contact opnemen met de leverancier.

Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 10 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 23-9-2015 heb ik een ladyshave Philips besteld bij sanoma voordeelsparen. Gelijk betaald, levertijd Max 10 werkdagen. Dat is best lang, maar nu is het 11 oktober en heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik voel me opgelicht.
Kontakt met sanoma levert niets op, kunt u mij helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn ladyshave krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Sanoma

10 jaren geleden - Een email naar de auteur van de klacht is verzonden. Klant kan contact opnemen met de leverancier.

Sanoma

Heeft op 12 oktober 2015 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM