Klacht: Margriet nr. 51 niet ontvangen

A.C.van Schaik op 02 december 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 2 december 2019

Een klant heeft aangegeven dat zij Margriet nummer 51 niet heeft ontvangen en heeft ook geen bevestiging gekregen van hun opzegging, die per half februari zou ingaan. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Margriet nr 51 niet ontvangen;
tevens noig geen bevestiging ontvangen van onze opzegging per half Februari a.s.

Gewenste Oplossing:

na ontvangst van beide !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM