Mijn Klacht:
Ik heb de margriet niet ontvangen
Gewenste Oplossing:
Alsnog opsturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
We zien dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. De editie die u niet heeft ontvangen zal worden nagestuurd. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Webcare Team Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 04 oktober 2013 om 13:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
We zien dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. De editie die u niet heeft ontvangen zal worden nagestuurd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Sanoma
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
