Ik heb helaas de Margriet afgelopen week niet ontvangen. Ik hoop dat hij nog nagestuurd wordt. Dit is de 2e keer dit jaar.
Alsnog naar mij opsturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
8 jaren geleden - Geachte mevrouw Wirth - van Esveld, Bedankt voor uw bericht op klacht.nl. Wij kunnen zien dat dit nummer inmiddels is nagezonden dit duurt 3 tot 5 werkdagen. Mocht er toch nog iets zijn waar wij u mee kunnen helpen dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groeten, Sanoma Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
