Mijn Klacht:
Margriet nr. 42 heb ik niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
S.v.p. alsnog Margriet nr. 42 toezenden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw, Vervelend dat u uw Margriet niet heeft ontvangen. Wij hebben deze voor u nagestuurd, binnen 5 werkdagen kunt u deze verwachten. U kunt ook altijd 088-5500114 bellen als u de Margriet niet ontvangt, dit nummer is 24 uur...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 15 oktober 2013 om 12:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw,
Vervelend dat u uw Margriet niet heeft ontvangen. Wij hebben deze voor u nagestuurd, binnen 5 werkdagen kunt u deze verwachten.
U kunt ook altijd 088-5500114 bellen als u de Margriet niet ontvangt, dit nummer is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar tegen lokaal tarief.
Wij wensen u veel leesplezier!
Groet,
Customer Service Sanoma
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
