Klacht: Margriet afgelopen week niet ontvangen

Beentjes-Ruchtie op 05 juni 2019 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 5 juni 2019

Een klant heeft aangegeven dat zij de Margriet afgelopen week niet heeft ontvangen, wat eerder ook al eens is voorgekomen, ongeveer een jaar geleden. De klacht is goedgekeurd door de website.

Mijn Klacht:

Is al een keer eerder gebeurd, ongeveer een jaar terug.

Gewenste Oplossing:

Wil het blad zsm alsnog ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM