Klacht: Margriet

user-1206150 op 07 september 2015 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status In behandeling
Datum 7 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb u 2 mailtjes gestuurd oveer de bezorging van Margriet. Jullie hebben al mijn klacht in behandeling, vragen over abonnementnummer.
Ik heb geen abonnement, maar bladcadeau gebruikt voor 18 nummers. Heb een nummer ontvangen, nummer 35! dus 2 weken niet! Graag nummer 36, 37 en voor deze week nummer 38! Hoop zeer binnenkort deze in de brievenbus te mogen ontvangen!
Met vriendelijke groet,
Ankie Klein Nulent

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u mijn klacht z.s.m. afhandeld en ik de Margrieten binnenkort kan ontvangen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 24 september 2015 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM