Klacht: Magriet niet ontvangen

Ria van Deurzen op 09 februari 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 9 februari 2020

Een klant heeft aangegeven dat zij de tijdschrift Magriet in de afgelopen week niet heeft ontvangen. Ondanks eerdere toezeggingen van het bedrijf, is de levering niet uitgevoerd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

afgelopen week Magriet niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

na sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM