Renate Pries heeft een probleem ondervonden met het inwisselen van een cadeau-abonnement voor het tijdschrift Margriet. Ondanks het ontvangen van een kaartje voor haar verjaardag, kan zij haar code niet vinden om het abonnement gratis te activeren.
Leuk dat je voor je verjaardag een kaartje krijgt voor een cadeau-abonnement.
Ik wilde graag Margriet puzzelen maar kan nergens mijn code invullen dat ik het gratis krijg.
Renate Pries
Het zou leuk zijn als dit geregeld kan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
