Terug

Klacht: Loze belofte

hylkevanderzee op 11 maart 2021 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Sanoma over een verjaardagskaart die een gratis abonnement beloofde. De link om de keuze voor het abonnement door te geven ontbreekt, en een ingediende klacht hierover wordt niet behandeld.

Mijn Klacht:

Een verjaardagskaart met de belofte als cadeau een gratis abonnement blijkt een loze belofte. De link om je keuze kenbaar te maken bestaat niet. Een klacht hierover wordt niet in behandeling genomen.

Gewenste Oplossing:

Als de belofte wordt waargemaakt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het