Mijn Klacht:
Hallo,
Weer geen Libelle ontvangen vandaag op 22 april 2015.
Reeds de 2 de week na elkaar dat er problemen zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag iedere week in de bus.
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van het tijdschrift Libelle, waarbij de levering op 22 april 2015 opnieuw niet heeft plaatsgevonden. Dit is de tweede week op rij dat er bezorgproblemen zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo,
Weer geen Libelle ontvangen vandaag op 22 april 2015.
Reeds de 2 de week na elkaar dat er problemen zijn.
Graag iedere week in de bus.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Sanoma
11 jaren geleden - Email naar auteur verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM