Klacht: Libelle van 26 april niet ontvangen

jaapenjosedekker op 01 mei 2023 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 1 mei 2023

Een klant heeft aangegeven dat zij de Libelle van 26 april niet heeft ontvangen. Bij het proberen te melden van dit probleem via de telefoon, kreeg zij geen kans om haar klacht te uiten.

Mijn Klacht:

we krijgen, telefonisch, niet de kans om te melden dat we de Libelle van 26 april niet ontvangen hebben.

Gewenste Oplossing:

gewoon de ontbrekende Libelle alsnog bezorgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jaapenjosedekker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM