Klacht: libelle nummer 45 niet bezorgd

Hanneke Hermans op 15 oktober 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 15 oktober 2021

Een klant heeft aangegeven dat Libelle nummer 45 niet is bezorgd. Ondanks de verwachting dat het tijdschrift op de afgesproken datum zou aankomen, heeft de klant het nummer niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

helaas werd deze libelle niet bezorgd

Gewenste Oplossing:

nabezorging

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM