Klacht over Sanoma: Libelle nummer 2 niet… KLACHT.nl

Klacht: Libelle nummer 2 niet ontvangen

[email protected] op 09 januari 2016 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 11 januari 2016

Reactie van het bedrijf:

Nagezonden.

Bedrijf

Sanoma

Categorie Media

Status Opgelost

Datum 9 januari 2016

Een abonnee heeft aangegeven dat het tweede nummer van Libelle niet is ontvangen. Na contact met de klantenservice van Sanoma is de kwestie opgelost.

Mijn Klacht:

Libelle niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Alsnog sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Sanoma

Heeft op 11 januari 2016 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nagezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM