Klacht: libelle nr 11 niet ontvangen

[email protected] op 09 maart 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 9 maart 2020

Een abonnee heeft op 5 maart geen exemplaar van Libelle nummer 11 ontvangen en verzoekt het bedrijf Sanoma om een nalevering. De abonnee vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

L.S.
afgelopen week op donderdag 5 maart heb ik de libelle niet ontvangen, kunt u nog zorgen voor een nalevering.
met vriendelijke groet Wilma Spreeuw
frankenburgsingel 22
2135 EJ Hoofddorp

Gewenste Oplossing:

als het opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM