Klacht: libelle niet ontvangen op 26 augustus 2020-abonneenr 300367090

OVERIJSE op 27 augustus 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 27 augustus 2020

Een abonnee heeft herhaaldelijk geen ontvangst van het tijdschrift Libelle op de afgesproken data. Dit is nu de tweede keer dat de levering niet plaatsvindt, en de abonnee verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Beste,
Het is al de 2de maal dat ik mijn wekelijkse libelle niet ontvang.
Is het mogelijk om hiervoor het mogelijke te doen.
Alvast bedankt,
met vriendelijke groeten,
Yvette Emmerechts
32477341261

Gewenste Oplossing:

Een oplossing zoeken voor dit probleem!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM