Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag heb ik de Libelle helaas niet ontvangen?
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik het nummer alsnog willen ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Gameren, Volgens onze gegevens heeft u reeds contact gehad met onze klantenservice. Mocht u toch nog vragen hebben horen wij dit uiteraard graag. Met vriendelijke groet, Sanoma Webcare Team
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Ik heb mijn klacht vandaag zelf bij Sanoma neergelegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 25 september 2013 om 09:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Gameren,
Volgens onze gegevens heeft u reeds contact gehad met onze klantenservice.
Mocht u toch nog vragen hebben horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Sanoma beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
