Terug

Klacht: Libelle niet ontvangen

rijny59 op 28 augustus 2020 over Sanoma in de categorie Media

Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant heeft aangegeven dat zij het nummer 29/30 van Libelle, dat zij als het mooiste van het jaar beschouwt, niet heeft ontvangen. Na contact met de klantenservice bleek dat het tijdschrift niet meer op voorraad was.

Mijn Klacht:

Mooiste Libelle vh jaar niet ontvangen,nr.29/30, daarover gebeld maar nooit ontvangen omdat het nummer niet meer voorradig was.

Gewenste Oplossing:

Als ik het nummer alsnog ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sanoma

Alle klachten over Sanoma →

Vergelijkbare klachten in Media

Alle klachten in Media →
Meld uw Klacht over Sanoma
Zo werkt het