Klacht: libelle niet ontvangen

a thijs op 10 augustus 2018 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 10 augustus 2018

Een klant heeft aangegeven deze week geen exemplaar van het tijdschrift Libelle te hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van Sanoma. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

deze week geen libelle ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik de libelle nog krijg

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM