Geachte heer/mevrouw van Sweevelt, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de Libelle niet heeft ontvangen. Het betreft echter Libelle Belgie, daar kunnen wij u niet bij helpen. U kunt contact opnemen met Libelle Belgie via +32...
Beste
Hierbij meld ik dat ik geen Libelle ontvangen heb deze week.
Ik heb geprobeerd om jullie telefonisch te bereiken , maar dat is niet gelukt.
Hopelijk lossen jullie dit probleempje snel op.
Vriendelijke groeten.
Chris Van Sweevelt
Neerstraat 97/1
Tessenderlo
Abonnement verlengen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2016 om 11:22 geantwoord
Geachte heer/mevrouw van Sweevelt,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u de Libelle niet heeft ontvangen. Het betreft echter Libelle Belgie, daar kunnen wij u niet bij helpen. U kunt contact opnemen met Libelle Belgie via +32 2 309 29 02.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
