Geachte mevrouw Schats, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft de laatste editie van Libelle niet te hebben ontvangen. We sturen deze editie nogmaals naar u op. U heeft deze editie binnen drie tot vijf werkdagen in huis. Onze...
Week 31 Libelle niet ontvangen.
Abonneenummer 03354608
Nazending week nr 31
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juli 2016 om 09:19 geantwoord
Geachte mevrouw Schats,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft de laatste editie van Libelle niet te hebben ontvangen. We sturen deze editie nogmaals naar u op. U heeft deze editie binnen drie tot vijf werkdagen in huis. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
