Mijn Klacht:
libelle is niet bezorgd
Gewenste Oplossing:
libelle ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
We zien dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. Als het goed is heeft u afgelopen week 34-2013 ontvangen. Moch u verder nog vragen hebben dan horen wij dit natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Webcare Team Sanoma
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sanoma
Heeft op 04 oktober 2013 om 12:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
We zien dat u inmiddels contact heeft gehad met onze klantenservice. Als het goed is heeft u afgelopen week 34-2013 ontvangen.
Moch u verder nog vragen hebben dan horen wij dit natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Sanoma
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
