Klacht: Libelle cadeau-abonnement voor verjaardag

m.nieuwland op 24 februari 2021 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 24 februari 2021

Een klant heeft moeite met het bestellen van een cadeau-abonnement van Libelle, dat hij heeft ontvangen voor zijn verjaardag op 6 februari. Ondanks herhaalde pogingen lukt het hem niet om het abonnement te activeren.

Mijn Klacht:

ik probeer een cadeau-abonnement te bestellen dat ik van Libelle kreeg voor mijn verjaardag van 6 februari, maar het wil steeds niet lukken

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem sis opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM